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A Loja Online utiliza-se de dois tipos de serviços de entrega de encomendas dos Correios para envio de seu pedido: o Sedex e o Sedex a Cobrar.
Encomenda Normal
Para Entrega Normal, o preço de postagem e envio será adicionado diretamente no valor do seu pedido, restando à Loja Online confirmar seu pagamento e, então enviá-lo. A entrega será realizada no endereço fornecido por você no processo de caixa, e se concretizar até 09 (nove) dias úteis.
Sedex "Normal"
Se você escolher o Sedex como sua preferência de entrega, o preço de postagem e envio será adicionado diretamente no valor do seu pedido, restando à Loja Online confirmar seu pagamento e, então enviá-lo. A entrega deve ser no endereço fornecido por você no processo de caixa, e se concretizar em questão de 01 (um) a 03 (três) dias úteis.
Sedex 10
No Sedex 10, o preço de postagem e envio será adicionado diretamente no valor do seu pedido, restando à Loja Online confirmar seu pagamento e, então enviá-lo. A entrega deve ser no endereço fornecido por você no processo de caixa, e se concretizar até próximo dia útil da postagem.
Sedex Hoje
No Sedex Hoje, o preço de postagem e envio será adicionado diretamente no valor do seu pedido, restando à Loja Online confirmar seu pagamento e, então enviá-lo. A entrega deve ser no endereço fornecido por você no processo de caixa, e se concretizar no mesmo dia útil da postagem.
Sedex a Cobrar
Se você escolher o Sedex a Cobrar na segunda Etapa do Caixa, já estará determinando a sua forma de pagamento: nos Correios, na retirada do seu pedido (não são aceitos cheques).
No momento da chegada do seu pedido para nós, ele será processado e enviado pelo Sedex a Cobrar. Você receberá da sua Agência de Correios um aviso de chegada e, na retirada, lhe será cobrado o preço total do pedido - já incluído o frete. Do aviso de chegada você tem até 07 (sete) dias para retirar seu pedido.
É essencial que durante o pedido você informe seu RG e CPF na área de texto "Instruções especiais ou Avaliações do Pedido" para o correto preenchimento das informações de envio junto aos Correios.
Retirada na Loja
Se você reside no Rio Grande do Sul, especialmente na região metropolitana da capital, poderá agendar a retirada dos seus pedido pessoalmente. Para isso ligue-nos agendando seu horário de visita, identifique e pessoa que irá retirar seu pedido, seu número de pedido e documento de identidade do escolhido para a tarefa.
Devoluções
Pedidos de devolução/troca de produtos, assim como em outras relações consumidor/comerciante, serão observadas e respeitadas as determinações definidas no Código de Defesa do Consumidor (CDC) - LEI Nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. |
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